Como avaliar se a sua marca é autêntica?

Saiba o que é uma marca autentica e o que significa autenticidade de marcaUma marca é uma grande promessa, quando se constrói uma identidade, se espera que ela seja percebida pelo público-alvo e credibilizada. Portanto, é necessário entender como avaliar se a sua marca é autêntica e se ela proporciona uma experiência positiva ao seu cliente. […]

Como alcançar a autenticidade de sua marca

A autenticidade da marca é fundamental pois é ela que comunica para o seu cliente em todas as esferas da empresa que você realmente é quem diz ser. Ou seja, são os pontos de contato do cliente, juntamente, com o famoso “boca-a-boca” que acontece quando um cliente recebe algo inesperado da empresa com surpresa ou […]