O que é experiência do cliente e como melhorá-la

Atenção, é o ativo mais valioso em marketing nos dias de hoje. Então, demonstre isso na sua atenção com a experiência do cliente. Em uma época em que os consumidores têm seus gadgets disponíveis o tempo todo, está ficando cada vez mais difícil para os profissionais de marketing, criativos e proprietários de empresas atraírem a […]

Como construir uma marca de sucesso em 6 passos

Construir uma marca de sucesso é o sonho de todo empreendedor. Entretanto, sabemos que para isso ser verdade é necessário um plano de ações estratégicas. E nós vamos falar nesse artigo exatamente isso: passos para construir uma marca de sucesso. O QUE É UMA MARCA Simplificando, sua marca é definida pela percepção geral do cliente […]

Branding: como gerir a sua marca com um software

O intuito desse artigo é apresentar as mudanças que estão ocorrendo no processo de gerir uma marca e o surgimento de softwares para automatizar as estratégias de branding. Assim explicando o conceito de branding e de como gerir a sua marca com um software.   “Branding” é o termo em inglês, que traduzido, remete à  ação […]