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Branding: 6 ferramentas essenciais para aplicar uma boa estratégia
Construir uma marca amada pelo público é um trabalho desafiador. Porém, iniciar ou otimizar a sua estratégia de branding não é tão difícil quanto parece.
Sua equipe pode fazer como as empresas, que são referência no assunto, contar com as ferramentas mais essenciais e o sempre bem-vindo auxílio da tecnologia.
Leia esse conteúdo até o final e confira a lista que preparamos para você!
O que é Branding e qual a sua importância?
Branding ou gestão de marca é o conjunto de estratégias que objetivam representar uma marca no mercado. Isso inclui a escolha planejada de elementos como o posicionamento, a identidade visual e a forma com que os produtos e/ou serviços são divulgados ao público.
Assim, o branding diz respeito ao planejamento e ao desenvolvimento de ações focadas em construir, consolidar, gerir e promover uma marca.
De acordo com o especialista em marketing Philip Kotler, as marcas devem estabelecer um relacionamento com seus consumidores que, por sua vez, ganharam mais poder diante de tanta evolução tecnológica.
E a primeira justificativa da importância de fazer branding está na receita das empresas. Segundo um estudo da Brand Consistency Report, manter uma estratégia constante frente ao público pode aumentar a receita em até 23%.
Considere outros aspectos importantes para realizar gestão de marca:
- Aumento de conhecimento da marca;
- Apresentação do valor da marca para o público-alvo;
- Educação de mercado ou segmento;
- Cultivo de relações de confiança duradouras com clientes e possíveis clientes;
- Ampliação dos lucros do negócio a longo prazo.
6 ferramentas essenciais para seu branding
Muitos gerentes e coordenadores de marketing acham que executar uma estratégia eficiente de branding é um sonho distante e quase impossível.
Isso pode até ser verdade, caso sua equipe não conheça algumas ferramentas e boas práticas para extrair o máximo potencial da sua marca. Listamos algumas dicas para te ajudar a construir uma marca forte. Confira!
- Google Alerts;
Essa ferramenta permite criar alertas e ser avisado sobre assuntos na internet. Assim, o usuário define quais temas ou tópicos deseja ser avisado.
- Stilingue
Receber uma reclamação ou comentário negativo não é o melhor cenário, mas acontece. Agora, é preciso entender a importância de responder, resolver problemas e dar a atenção necessária ao seu consumidor.
Essa ferramenta centraliza tudo o que estão comentando por aí sobre sua marca, além de ser possível extrair relatórios, despertar insights e responder diretamente seus clientes sem deixar um comentário sequer passar.
- Planning Dirty
Esse site pensado por Julian Cole é referência em estratégia de marcas. Seus métodos ajudam profissionais a escolherem o melhor plano para a sua empresa e oferece frameworks, cases e referências para colocar tudo na prática.
- Pexels
Esse banco de imagem oferece incrível variedade de materiais profissionais livres de direitos autorais. Criar uma comunicação consistente passa por escolher imagens e vídeos de alta qualidade e dentro do padrão que sua marca deseja comunicar.
- Purple Metrics
Quer descobrir a força da sua marca? Esse widget é instalado no seu site e faz essa medição através de algumas perguntas aos usuários sobre sua marca. O software gera um dashboard com as avaliações e sugere planos de ação para otimizações.
- Deskfy
Criar peças dentro do padrão de marca é o primeiro passo para melhorar a sua percepção no mercado e não perder a credibilidade. O software entrega autonomia e agilidade para criar e distribuir materiais de forma padronizada.
Além disso, essa ferramenta também te ajuda nos processos internos, aqueles que ninguém enxerga, mas que fazem muito a diferença.
No Deskfy sua equipe consegue gerenciar tarefas; armazenar arquivos e materiais de marca; se comunicar com toda a equipe e analisar o desempenho dos usuários em tempo real.
- Mapa Perceptual (Miro)
O Perceptual mapping é usado na etapa do diagnóstico da marca. Em 4 quadrantes ele ajuda a representar visualmente as percepções de seus clientes sobre sua empresa, marca, produto ou serviço.
Essa ferramenta teve seu momento de glória ao ser usada pelo Steve Jobs, quando o CEO da Apple apresentou o iPhone.
Você encontra o Modelo na ferramenta Miro aqui.
O branding bem executado faz com que alguns consumidores paguem a mais para consumir um produto ou serviço, pois aquilo pode gerar a sensação de status, afeto e até pertencimento.
Enfim, com as ferramentas certas fica mais fácil superar o desafio de posicionar a sua marca de maneira única na mente do seu público.
Uma marca amada pelo público ganha buzz, propaganda e indicação gratuita, além de ver o resultado nos ponteiros da empresa.
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Atrair o interesse do público e encantar clientes fica mais fácil ao realizar Gestão de Marca eficiente. Confira os 7 passos!