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Marketing: como criar uma campanha de sucesso em 8 passos
Para muitas empresas, as campanhas de marketing são o principal método de comunicação com o mercado para reforçar seu posicionamento e para a aquisição de clientes. Além disso, uma campanha de sucesso pode despertar um novo público de uma empresa e aumentar suas vendas, impressões e impacto.
O QUE É UMA CAMPANHA DE MARKETING
Podemos definir as campanhas de marketing como uma promoção criada para atingir uma meta específica com uma data inicial e uma data final.
A parte mais importante da criação de uma campanha é definir um objetivo claro e conciso. Seu objetivo pode ser tão simples quanto aumentar sua receita para o mês de outubro, mas deve ser específico. Quanto mais específico você for ao definir seu objetivo, maior a chance de alcançá-lo. A especificidade ajudará a concentrar suas táticas e economizar seu tempo.
Portanto, Campanhas de Marketing de Sucesso são mais do que apenas anúncios. Campanhas complexas utilizam várias mídias, usam uma sequência de mensagens em um período de tempo estendido, suportam o posicionamento, definem uma experiência de marca e lidam com o cumprimento e a venda da campanha.
PLANO PRIMÁRIO DE UMA CAMPANHA DE SUCESSO
Antes de começar uma campanha de marketing é necessário definir algumas coisas. E isso é o que muitas vezes facilita todo o processo seguinte. Essa organização e pré-definição -como se fosse um esboço- auxilia e guia você a atingir as suas metas.
E essas pré-definições são:
DIVULGAÇÃO: pense nas ferramentas mais eficazes para divulgar sua campanha. Boca a boca, sinalização em pontos de venda, email marketing e mídia social são ótimos pontos de partida – escolha as ferramentas que funcionam melhor para o seu negócio.
ESBOÇO DE IDEIA: você deseja garantir que sua campanha tenha um apelo à ação objetivo. Então, um call-to-action incentiva as pessoas a dar um passo adiante com você. A sua frase de chamariz pode ser qualquer coisa. Não importa o que seja, deixe-a clara e fácil.
PLANO DE METAS: sua campanha deve ter uma data inicial e uma data final. Use um calendário para planejar as ações de cada datas e tarefas importantes. Defina datas e objetivos, e ao decorrer da campanha você pode avaliar o que está indo bem ou não.
8 PASSOS PARA CRIAR UMA CAMPANHA DE SUCESSO
Para criar uma campanha de sucesso, obviamente não é tão fácil quanto um post sobre como criar uma campanha de sucesso. E nós sabemos disso. Mas, acreditamos que com esses oito passos você pode estar próximo do sucesso!
1. ALINHE SEUS OBJETIVOS
Planeje suas campanhas para atingir suas metas anuais de receita e volume. Por exemplo, se você está tentando gerar 100 novos clientes, descubra quantos leads precisará e quando precisará deles. Pense em como você usará mídias diferentes.
Por exemplo, se você for B2B, sua equipe de vendas poderá gerar 30% de seus leads por meio de prospecção; o resto pode vir de telemarketing, e-mail, mídia social, mala direta, marketing de busca, webinars, feiras, etc..
2. JUNTE AS SUAS IDEIAS ÀS SUAS ESTRATÉGIAS
Identifique todas as metas de negócios que precisarão de suporte de marketing. Você pode precisar de campanhas para gerar e cultivar clientes em potencial, para vender diretamente e por meio de um canal específico ou até mesmo para comercializar para clientes já existentes.
Portanto, avalie ideias e opções (atividades de vendas tradicionais, marketing na Internet, mídia social, telemarketing, marketing de conteúdo, e-mail, publicidade..) para determinar quais são mais eficazes para atingir uma meta específica.
3. DEFINA E MIRE O PÚBLICO-ALVO DESEJADO
Com uma segmentação mais específica, você pode falar diretamente com o seu cliente em potencial e aumentar suas taxas de resposta no processo. Isto é, direcionando a sua campanha para o público desejado, você tem mais chances de assertividade.
A nossa sugestão para esse passo é realizar um extensa pesquisa sobre o público e a sua forma de consumir.
4.CAMPANHA DE SUCESSO: POSSUA UMA MENSAGEM PRINCIPAL E UM CHAMARIZ
Se você incluir todos os detalhes sobre sua oferta, é fácil para os clientes em potencial ficarem sobrecarregados. Seja criativo – O mercado atual é bombardeado diariamente com mensagens, e publicidade, então prenda sua atenção e envolva-as.
5. VEJA O SEU ORÇAMENTO E DEFINA UM ROI
Projetar o ROI -Retorno de investimento- de marketing é um exercício poderoso que obriga a pensar e estimar os resultados das métricas importantes da sua campanha:
- Impressões ou exposição ao criativo da sua campanha
- Conversões ou aquelas que tomam medidas da impressão
- As etapas necessárias para passar de uma conversão para um cliente
- O número de unidades vendidas e o lucro de cada
- Os itens do orçamento da sua campanha
- O ROI estimado da sua campanha
6. CAMPANHA DE SUCESSO: ANALISE OS PONTOS DE CONTATO DA CAMPANHA
Seus processos de atendimento podem ajudar ou prejudicar sua taxa de fechamento, portanto, certifique-se de descrever suas necessidades.
Por exemplo: se você estiver executando uma campanha na qual clientes em potencial solicitam uma demonstração de software e ela não atrasa ou não pode ser efetuada por algum motivo, os seus clientes em potencial, por consequência, podem perder o interesse.
Então, cuidado ao publicar uma campanha que pode prejudicar a sua relação com leads. Ou que a sua equipe ou produto não estejam preparados para atender demandas que uma campanha pode gerar.
7. SEJA CONSISTENTE EM SUA CAMPANHA DE MARKETING
8. CAMPANHA DE SUCESSO: TESTES E MELHORIAS
Mesmo em uma campanha pequena, você pode avaliar seu anúncio, sua cópia, sua lista ou outros fatores antes de gastar todo o orçamento.
Escolha um subconjunto dos seus materiais ou duas versões de um anúncio. Teste-os em pequenas quantidades e escolha o melhor para o lançamento. Então, você pode testar uma segunda variável contra o vencedor do primeiro teste.
Mantenha o ciclo de testes em andamento e acompanhe seus resultados ao longo do tempo. Você vai melhorar suas taxas de resposta e seu retorno sobre o investimento.
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