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Fatores necessários para considerar o planejamento de expansão da sua franquia
Sem dúvidas, ter clareza de onde você quer chegar é indispensável para que o plano de expansão da sua franquia se concretize.
Podemos considerar que o franchising trata-se de um modelo de expansão tanto nacional quanto internacional. Mas acima de tudo, é necessário que sua expansão não tenha improvisos e seja principalmente bem planejada. O mais indicado não é atacar o país inteiro de uma só vez e instantaneamente, por exemplo. Há alguns fatores a serem considerados no que diz respeito ao planejamento da expansão. Os quatro os principais fatores que precisam ser levados em conta na hora de planejar seus passos para expandir sua rede são:
1. A DEMANDA DO PÚBLICO LOCAL
A partir da análise da demanda de público no local, você irá em busca da resposta para os seguintes questionamentos: Hoje há pessoas suficientes que possuem o perfil socioeconômico compatível para que possam comprar seus respectivos produtos e também utilizarem seus serviços? O lucro do franqueado é atrativo o suficiente para a realidade em que a região se encontra?
2. LOGÍSTICA DE PRODUTO
Esse é o momento em que irá verificar se poderá contar com distribuidores em determinada região, e também se há meios viáveis de você enviar os produtos para o local específico. O que será analisado será, por exemplo: o custo do frete torna a operação viável? O tempo de entrega estipulado permite atender às necessidades da frequência projetada para reposição de produto? Tem capacidade de armazenagem suficiente e o prazo de vencimento permite que o produto esteja em boas condições até a venda efetiva?
3. EXPANSÃO DA FRANQUIA: LOGÍSTICA DO SUPORTE AO FRANQUEADO
Nesse quesito, consideramos analisar o quanto a sua franquia possui uma estrutura para dar o suporte que o franqueado precisa na região. E a pergunta que você irá fazer é: O custo de oferecer suporte nesse local viabiliza a operação?
4. CULTURA E COSTUMES LOCAIS
É muito importante que verifique se existem certos comportamentos e/ou costumes na região em questão, que podem vir a impedir que seu produto ou serviço tenha aceitação. O interessante é poder analisar cada um desses pontos com muito cuidado. Além de procurar trabalhar com cautela, é possível encontrar ferramentas de geomarketing que poderão ajudar nessa análise, principalmente servindo de apoio para que você possa ter a dimensão do público e também ajudando a encontrar quais são as melhores áreas localizadas dentro de determinado território para que se possa atuar.
Atualmente, você pode contar com ferramentas que englobam a utilização de estatísticas que segmentam os diferentes perfis comportamentais de cliente. Em suma, a falta de certeza não é uma opção para uma expansão de redes de franquias bem planejada! Apesar de ser algo lógico e bem visível, estamos salientando que o uso das ferramentas apropriadas aumentam as chances de que o planejamento da expansão do seu negócio de franquias possa ser um sucesso!
Empenhe-se para manter seus franqueados atuais satisfeitos
Depois de observar os fatores citados, a cereja do bolo está em manter seus franqueados atuais satisfeitos. Estamos falando por último, mas a ordem não diminui sua importância! Apesar de parecer clichê, precisamos fazer essa ressalva: É indispensável que trabalhe para manter o seu franqueado SATISFEITO, e muito! A lógica do franqueado satisfeito é essencial para uma rede de franquias crescer, isso se dá devido aos três motivos que seguem:
1. EXPANSÃO DA FRANQUIA: FRANQUEADOS SATISFEITOS COMPRAM MAIS LOJAS
Essa é uma entre as demais formas de expandir uma rede: o crescimento de maneira orgânica. Ou seja, se seu franqueado estiver preparado e tiver disposição, não há motivos que o impeça de abrir mais unidades da rede!
2. FRANQUEADOS SATISFEITOS INDICAM A FRANQUIA PARA FAMÍLIA E AMIGOS
Vendas de franquias podem ser mais fáceis de serem realizadas para os contatos que são indicados pelos próprios franqueados da rede. É através de uma prova social, e melhor ainda que seja de um conhecido próximo, que faz mais sentido para interessados receberem uma indicação do franqueado atual que lhe permite para saber se o negócio é bom ou não e considerar um possível investimento como novo franqueado.
3. EXPANSÃO DA FRANQUIA: FRANQUEADOS SATISFEITOS NÃO ESPALHAM MÁ FAMA DA SUA REDE
Um dos principais impasses para expandir uma rede de franquias é ter franqueados que não estão satisfeitos. Muitas negociações podem terminar em situações que um candidato interessado em adquirir a franquia chega e conversa com um franqueado que interage contando apenas reclamações e comunicando que o prometido não foi cumprido.
É bem importante que se tenha o cuidado de não negligenciar sua rede de franquias em hipótese alguma. Faça-se presente, e procure fazer com que seu negócio esteja em constante desenvolvimento, e cumprindo cada uma de suas promessas!
Até aqui já comentamos o que fazer e o que não fazer para que a expansão da sua rede seja um completo sucesso! Sabemos que muitas dessas indicações provavelmente você já faça na sua rede e isso já é um bom sinal. Para todo caso, vale relembrar dos pontos importantes a serem considerados, e agora é com você!
Está preparado para aumentar suas vendas de franquias na expansão da sua rede? Está pronto pra ação? Se gostou das dicas, compartilhe nosso artigo. Veja mais em nosso blog, deixe seu comentário!
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