O Grupo Restoque reúne as marcas reconhecidas como John John, Le Lis Blanc, Rosa Chá e BO.BÔ. Marcas que prezam por oferecer uma experiência única aos seus clientes. Entretanto, como essa inspiração alcança a sua equipe interna?
Com mais de 160 pontos de venda espalhados por todo Brasil, o Marketing tinha que atender uma alta demanda de materiais solicitados pelas lojas. Mas se não conseguiam a tempo, as lojas criavam por conta própria fora da identidade visual da marca.

Sendo assim, o Marketing da Restoque buscou uma forma eficiente para agilizar as entregas de materiais para as lojas e simplificar os processos do setor.

Quer saber como a Restoque encontrou no Deskfy um meio para o bem-estar entre marca e profissionais? Continue a leitura para conhecer essa transformação. 

As atividades do Marketing antes do Deskfy

Quem procura pelas marcas Le Lis Blanc, BO.BÔ, John John e Rosa Chá não está em busca apenas de roupas, mas sim de sofisticação, excelência e conforto. Sendo assim, é estratégico transmitir essa mensagem em cada comunicação e experiência com os clientes. 

E o principal desafio do time de marketing é fazer a gestão dessas marcas de maneira simples, abastecendo as lojas distribuídas pelo Brasil, realizando as demandas com rapidez. 

Além, é claro, de garantir que os materiais sejam usados conforme o padrão estabelecido. 
Parece simples, mas controlar o que acontece em centenas de lojas pelo país é uma dor de cabeça que nenhum profissional de marketing precisa na rotina. O processo antigo era feito da seguinte forma:

Processo antigo

“Precisávamos otimizar as nossas comunicações e não“prender” o designer para realizar tarefas operacionais

Antonella Glogowsky
Gerente de Marketing da Le Lis Blanc, BO.BÔ e Rosa Chá 

Talvez na sua empresa, a sua equipe de Marketing tenha as mesmas dores que o time da Restoque. Quer saber qual foi a solução?

Novas estratégias com estilo e customização

Uma boa ferramenta é aquela que facilita a rotina de uma equipe da sua empresa. Uma ótima ferramenta facilita a rotina de toda a operação. Por isso, o Deskfy é tão elogiado pelos nossos clientes de todos os tamanhos e segmentos.
Comunicar os diferenciais seguindo o padrão da marca é um pré-requisito para gerar uma experiência completa para os clientes. 

Segundo Antonella Glogowsky, a ideia é que o Deskfy seja um local para as lojas customizarem templates com rapidez. 

E isso só é possível pela funcionalidade exclusiva do Módulo Artes que permite bloquear partes do template que não devem ser alteradas. 

O designer da empresa cria o template e define as regras de uso para cada layout. Assim, o grupo fica seguro que qualquer peça criada estará no padrão correto.

Processo atual no marketing da Restoque:

Autonomia das lojas

Com Deskfy, nós temos um canal para ouvir e atender às demandas de todas as lojas em um só lugar

-Joyce dos Santos
Analista de Marketing da John John

Novas coleções e campanhas não são mais motivo de qualquer problema. Ter dezenas de peças e templates criados em uma única ferramenta potencializa a autonomia das lojas

Isso foi crucial na pandemia, período que marcou o aumento exponencial do crescimento do digital e da demanda por novas peças, além das campanhas. 

Por isso, quem também se beneficiou com o Deskfy foram os vendedores das lojas. Agora, todos conseguem enviar ofertas, comunicar novos horários e até enviar cupom de desconto por WhatsApp.
Essas ações geram mais demandas e colaboram para criar novas oportunidades de vendas.

Restoque + Deskfy: Simplicidade também é tendência

Com Deskfy, é possível ter uma equipe enxuta de marketing e mesmo assim atender com qualidade diversos PDVs, sem esquecer da padronização da marca, que é crucial.
O Grupo Restoque é mais uma das empresas que perceberam o valor de simplificar os processos com o Deskfy. No primeiro ano de uso da ferramenta já foram mais de: 

  • 14.269 Peças baixadas
  • 94% em média de Artes aprovadas
  • 501 Templates publicados 

Agora, o time de Marketing tem mais tempo para realizar tarefas mais estratégicas e para criar e executar campanhas ainda mais elaboradas

Quer permitir uma melhor experiência ao Marketing e mostrar que simplicidade é tendência?! Fale com um de nossos especialistas e conheça o Deskfy!

Chamada para ação: Fale com um de nossos especialistas e conheça o Deskfy