This website uses cookies so that we can provide you with the best user experience possible. Cookie information is stored in your browser and performs functions such as recognising you when you return to our website and helping our team to understand which sections of the website you find most interesting and useful.
Trade Marketing: 5 dicas para distribuir peças de marketing com eficiência
O Trade Marketing para franquias é uma ponte estratégica que conecta a franqueadora com os franqueados. Tudo através de materiais de marketing e outras ações e atividades comerciais com foco nos canais de distribuição dos produtos.
Por um lado, os franqueados precisam ser “alimentados” com materiais de marketing para gerarem mais oportunidades e vendas no cotidiano.
Do outro, a franqueadora deseja que isso aconteça, mas, também foca em traçar estratégias macro para guiar a rede para construir uma marca sólida e desejada pelos clientes e possíveis novos franqueados.
E essa distribuição de peças precisa ser eficiente para não gerar gargalos de tarefas com os designers da franqueadora. E ser otimizada o suficiente para os franqueados não esperarem muito e perderem o timming das oportunidades.
São esses desafios que neste texto vamos te ajudar a superar neste texto. Leia até o final e confira!
Qual a função do Trade Marketing para franquias?
A função do trade marketing em franchising é ser um ponto de apoio importante para os franqueados, que nem sempre entendem sobre marketing e consistência de marca.
Afinal, é ele quem está mais próximo dos franqueados e tem papel fundamental em educar sobre as estratégias de marketing definidas pela franqueadora e zelar pelo cumprimento das diretrizes da marca na prática.
Confira as vantagens de ter uma boa estratégia de trade marketing na rotina:
- Estabelecer uma relação ganha-ganha
Para manter os franqueados engajados é importante mostrar que as suas ações são pensadas principalmente para eles venderem mais e melhor.
- Ter mais controle no processo
Com uma estratégia de trade bem definida, sua equipe fica no controle e reduz as possibilidades de ações isoladas e distoantes da estratégia e padrão da sua marca.
- Relação mais próxima dos franqueados
Estar próximo de quem investiu na sua rede é ótimo para entender a rotina e ouvir os feedbacks dos clientes com mais agilidade. Isso possibilita uma melhor visão e pode ajudar a traçar as próximas estratégias, além de compartilhar boas práticas que podem ser replicadas para toda a rede.
- Se tornar referência em seu nicho
Enquanto seu franqueado se esforça para a unidade dele render lucro, com o seu apoio, é claro, as estratégias certas podem fazer sua marca se destacar. Neste mercado competitivo é preciso ter uma força de vendas sólida ser e assertivo em cada ação.
5 dicas distribuir materiais de marketing com eficiência
A situação mais comum vivida pelo time de marketing da franqueadora é acumular inúmeras solicitações de diversos franqueados.
Isso geralmente faz com que a equipe atrase as entregas ou se veja obrigada a contratar mais funcionários para dar conta do alto volume de demandas
O foco para resolver esse problema não está na força de trabalho. Seu time precisa encontrar uma forma de otimizar o processo interno e externo para distribuir materiais com eficiência.
Essa eficiência consiste em agilizar essa rotina, sem sobrecarregar seu time de design, que já deve estar atolado de entregas pendentes. Descubra como fazer isso em 5 maneiras:
- Crie processos
A ideia de que o marketing é um caos nos foi vendida durante toda a nossa carreira. Entretanto, isso é uma falácia que faz a gente esquecer de parar a correria e estruturar um processo no marketing eficiente.
Esse tempo investido vai trazer produtividade em curto prazo e, consequentemente, vai ajudar na distribuição para franqueados.
Um pequeno processo, como estabelecer um modelo de briefing completo, definir SLAs e unificar o fluxo de demandas em um único lugar, pode agilizar a produção de artes no marketing.
- Centralize solicitações
Receber pedidos de via e-mail, WhatsApp, telefone e outros pontos de contato faz o trade marketing perder tempo gerenciando e organizando cada projeto.
Seguindo o tópico acima, estabeleça esse processo e, de preferência, receba as demandas por apenas um ponto de contato ou ferramenta.
- Dar autonomia com customização padronizada(consistência de marca)
Seu time de marketing está cheio de demandas e não consegue atender as solicitações dos franqueados?
Peça para seu designer criar um template padrão e ofereça a possibilidade de que customizem por conta própria os materiais, com a garantia que que a peça sairá dentro do padrão da marca.
Assim, cada franqueado pode personalizá-los com mais agilidade e ainda desafoga sua equipe do trabalho repetitivo e operacional. Além disso, templates são ótimos para manter as peças no padrão da marca, sem precisar tanto de sua supervisão.
- Criar um calendário editorial de ações
Ter um calendário editorial pode facilitar a sua produção e distribuição de peças no marketing. Experimente se planejar sobre as datas sazonais que fazem sentido para seu negócio e se prepare com antecedência para criar esses materiais estratégicos.
Isso vai dar visão de execução a curto e médio prazo. Assim, seu time e franqueados conseguem aproveitar grandes oportunidades.
- Automatize processos e gere escala
É bem mais simples distribuir materiais de marketing se todas as ações acima estiverem automatizadas.
Assim, é possível economizar o tempo de todos envolvidos nos processos, mas também gerar escala significativa para aumentar a produtividade e eliminar o caos do dia a dia e ganhar tempo para pensar em coisas mais estratégicas.
Hoje em dia, já há no mercado diversas ferramentas que podem ajudar o trade marketing em simplificar essa rotina. Foi assim que a Tramontina conseguiu reduzir 5 dias em apenas 20 minutos com Deskfy. Basta contar com a tecnologia certa como aliada.
Tecnologia como aliada do Trade Marketing
A área de vendas possui o CRM como a ferramenta para impulsionar as oportunidades. Já o financeiro tem o ERP para melhorar a gestão do cotidiano.
No entanto, o marketing, uma área também crucial sempre fica “refém” de ferramentas e sites gratuitos, que tornam sua comunicação extremamente genérica e pulverizada em uma rotina sempre bastante dinâmica e cheia de interações.
É preciso escolher as ferramentas certas para acelerar essa distribuição e manter cada franqueado abastecido com materiais de marketing que:
- Gerem oportunidades;
- Criem um PDV encantador para a experiência do cliente;
- Demonstrem profissionalismo;
- Apresentam uma marca diferenciada;
- Provem que a marca está conectada com a realidade.
Esses fatores demonstram que a tecnologia tem o poder de aumentar a produtividade, autonomia dos franqueados e, principalmente, melhorar a percepção da sua marca no mercado.
O Deskfy já fez isso com mais de 140 grandes marcas do mercado e pode turbinar o planejamento da sua operação e a distribuição dos materiais de marketing.
O software é excelente alternativa para a franqueadora, pois dá incrível visão estratégica e ótima para agilizar e simplificar as divulgações de seus franqueados.
O Trade Marketing é um profissional que pode trazer mais eficiência operacional na sua rotina. Confira como aproveitá-lo da melhor forma.
O processo de padronização em franquias talvez seja um dos pontos mais importantes ao gerenciar esse modelo. Conheça maneiras de mantê-la em toda a rede.