O Deskfy Academy é o braço educacional da nossa empresa. Nosso objetivo é levar para o público um conhecimento que não é aplicado no mercado, mostrando como é possível inovar em cada área. O evento possuí três módulos, sendo eles: Marketing Digital, Customer Success e Vendas Outbound. O primeiro aconteceu no dia 24 de novembro […]
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Se você tem a sua marca sendo usada por freelancers, agências de marketing, equipes internas, entre outros em suas comunicações e conteúdo, o surgimento de inconsistências e o uso indevido da marca pode ser inevitável. Um kit de identidade da marca – ou brand book – pode ajudar, quando fornecido aos grupos e indivíduos diferentes […]
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Branding Digital é uma excelente estratégia para quem deseja ter uma marca relevanteO Marketing Digital se manifestou com o objetivo de complementar os conceitos principais de Marketing à tecnologia. Dessa forma, o desafio atual que as marcas enfrentam é de que forma (dentro várias existentes) elas se comunicarão diretamente com consumidores ou potenciais clientes. O […]
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Ter um funil de vendas bem estruturado é vital para maximizar suas receitasUma das principais responsabilidades do Marketing é a atração do público alvo e, posteriormente, a conversão em leads. Não são todos os leads que estão preparados para serem abordados para a venda. Portanto, é interessante que o marketing prepare os leads e forneça […]
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Share of mind é um indicador que aponta a retenção da uma marca na memória dos consumidores. Se baseia em uma pesquisa que avalia as marcas que possuem maior referência na mente dos clientes. Os resultados estão vinculados com o posicionamento de mercado e em como a marca é lembrada pelos clientes. Se um consumidor […]
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Entenda como melhorar a sua análise de dadosPara realizar melhores análises de dados e realmente tirar informações importantes dos dados, é necessário ter um esforço de equipe multidepartamental. Nesse sentido, colaboradores com habilidades e formações diferentes precisam estar por dentro dos estágios do processo. Para conseguir as melhores análises a partir dos dados, é preciso […]
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Marketing voltado ao cliente: Clientes com fortes ligações à uma marca entregam maiores resultados sobre um cliente mediano – tanto em lucratividade quanto em receita. Com benefícios como esse, não é de se admirar que mais profissionais de marketing estejam mudando suas estratégias para incluir o marketing focado no cliente – uma estratégia que coloca […]
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O Clube Melissa está presente entre as maiores franquias do Brasil e atua no segmento de calçados femininos. O objetivo do Clube Melissa é entregar aos seus clientes uma linha de produtos que possuem grande estilo e conforto, além de ter um cheiro personalizado e inesquecível. Com criatividade e tecnologia, a franquia Melissa desafiou a […]
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Um bom fluxo de aprovação de artes precisa permitir que você assuma o controle de todo o processo. Dessa forma, é possível reduzir a duplicação de campanhas ou artes recriadas e se torna viável otimizar esse processo quando, ao mesmo tempo, aumenta o escopo de inovação e de criatividade. Afinal, quantas vezes você já teve […]
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Entenda a importância do programa de excelência para franquias Cultura pode ser considerada como o alinhamento de toda a equipe e, acima de tudo, acaba por ser o conhecimento sobre qual comportamento as pessoas irão apresentar nos momentos em que os seus líderes não estiverem presentes em seus estabelecimentos. É aí que entram os Programas de […]
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