A Coca-Cola é uma marca que é sinônimo de sucesso, entenda os segredos do marketing da coca-cola!
Existem duas coisas que são indispensáveis para um almoço no domingo:
a família reunida e Coca-Cola gelada. Isso prova como o marketing fez o refrigerante ser muito mais do que uma marca. 
 
A estratégia é sempre associar e tornar a Coca-Cola presente em seus momentos de felicidade. Não é por acaso que o slogan da empresa “Abra a felicidade” é mais sobre um estado de espírito do que sobre o produto em si.
 
É por isso que a Coca-Cola é um case de sucesso que deve ser estudado em qualquer ramo em que a sua empresa atua. De acordo com a Revista Forbes, a Coca-Cola foi uma das 10 marcas mais amadas pelo brasileiro em 2020. Confira o ranking:
 
  1. WhatsApp
  2. Netflix
  3. Youtube
  4. Coca-Cola
  5. MasterCard
  6. Sadia
  7. Uber
  8. Samsung
  9. Nubank
  10. O Boticário
 
Vale lembrar que vivemos o auge da era digital e se quisermos eliminar as empresas de tecnologia, a Coca-Cola passa do 4º lugar direto para o topo do ranking. 
 
Ou seja, mesmo em tempos tecnológicos, a marca continua conectada com o cliente, muito pelo bom trabalho de marketing e gestão de marca.
 

História resumida da Coca-Cola

 
A Coca-Cola Co. foi fundada por Asa Griggs Candler em 1886 e está sediada em Atlanta, GA. A empresa atua como uma empresa de bebidas que fabrica, comercializa e vende bebidas não alcoólicas.
 
Isso incluí bebidas gasosas e bebidas sem gás, além de águas, sucos, bebidas energéticas, bebidas esportivas, chás e cafés prontos para beber.
 
A Coca-Cola é uma gigante multinacional com mais de 600 marcas diferentes, ao redor do mundo. Confira agora algumas da submarcas, em que a marca é proprietária total ou parcial (aqui no Brasil), seja por criação interna ou aquisição: 
 
  • Fanta
  • Aquarius
  • Burn
  • Charrua
  • Crystal
  • Del Valle (Frut e Kapo)
  • Matte Leão
  • Schweppes
  • Guaraná Jesus 
  • Guarapan 
  • Kuat
  • Minute Maid
  • POWERADE
  • Simba
  • Sprite
  • Tai
 
Como uma das marcas mais reconhecíveis do mundo, a Coca-Cola certamente conhece fatores fundamentais para atingir o marketing global de sucesso. 
 
Com mais de um século, a marca continua sendo líder no setor, tanto em vendas quanto em marketing de produtos. A seguir, algumas das chaves para as estratégias:
 
 

Identidade marcante

 
Quando você pensa em uma bebida de lata vermelha, só é possível pensar em Coca-Cola. Mas, é bom lembrar que sem a força do marketing, do trabalho de consistência de marca, seria apenas uma lata vermelha.
 
Uma identidade marcante tem o poder de transformar uma lata vermelha em uma marca, que você identificar de longe no mercado ou pensar no produto em um dia de calor. 
 
Quantas vezes você já ouvir alguém falar: “nesse calor, estou morrendo de vontade de tomar uma Coca gelada”?
 
Essa é uma prova muito clara de que se o seu marketing for bem trabalhado, seus negócios podem faturar muito. 
 
 

Valor percebido

O valor percebido é uma avaliação feita por parte do cliente sobre os benefícios e os custos de uma marca em comparação a outra. 
 
Esse é um fator fundamental para explicar por que as marcas mais valiosas do mundo são tão bem-sucedidas. 
 
O que torna o valor percebido tão importante do ponto de vista da empresa é o fato de os clientes estarem dispostos a pagar um preço mais alto, pois consideram que a marca é de alta qualidade e/ou um símbolo de status.
 
 

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A importância da emoção na fidelidade à marca

No caso da marca Coca-Cola, a emoção é muito usada para atingir clientes e possíveis clientes. 
Dessa forma, não importa quão divertidas ou criativas sejam as campanhas de sua marca, se não houver nenhuma conexão emocional com seu público, sua estratégia de marketing provavelmente vai fracassar.
Mas, afinal, qual é a chave para a fidelidade à marca? Embora não haja uma resposta fácil, a promoção de uma personalidade de marca com a qual seu público possa se relacionar pode ajudar muito. 
Por exemplo, o slogan da Coca “Open Happiness” (Abra a felicidade, em tradução livre) é tão atraente que consegue unir as pessoas. Afinal, espalhar felicidade é uma das melhores sensações da vida.

A gestão de marca da Coca aposta em simplicidade

Apesar de a marca ter crescido em grande escala em uma enorme indústria global, contendo inúmeros produtos, a Coca-Cola nunca se afastou da sua essência. 
Ao longo de décadas e multidões de campanhas de marketing, a marca permaneceu consistente ao comunicar uma mensagem forte e eficaz: o prazer. Slogans duradouros e simples como “Enjoy” e “Happiness” nunca saem de moda e se traduzem facilmente pelo mundo.

A imagem contém o seguinte texto Simplifique o Marketing como a Coca Cola!

Personalização

Apesar de seu status de ícone global, a Coca-Cola entende que precisa encontrar uma maneira de falar com os consumidores em um nível mais pessoal e localizado. Inicialmente introduzida na Austrália, a campanha “Share a Coke” expandiu-se com sucesso para mais de 50 países.
É importante lembrar que as ofertas de cada país são personalizadas de acordo com sua cultura e idioma, com os nomes mais populares de cada região impressos em latas e garrafas no lugar do nome da empresa. 
Esta campanha é o exemplo perfeito de aplicar efetivamente uma estratégia de posicionamento localizada a um mercado global, para que os consumidores sintam-se mais próximos à marca.

Marca Coca-Cola: Socialização

As mídias sociais são as ferramentas de crescimento mais rápido para o marketing atualmente, dando às empresas a capacidade de atingir os consumidores em um nível mundial por meio de uma única plataforma. 
Por exemplo, além de ser uma estratégia de localização eficaz, a campanha “Compartilhar uma Coca-Cola” também utiliza com sucesso as redes sociais para envolver os consumidores, com o objetivo de compartilhar sua experiência com a bebida. 
De acordo com o Wall Street Journal, havia mais de 125.000 postagens sobre a campanha em apenas um mês após o lançamento nos Estados Unidos.

Marca Coca-Cola: Experiência

Uma parte significativa do sucesso da Coca-Cola é sua na experiência que o cliente vai ter, afinal, a empresa não vende uma bebida em uma garrafa, ela vende “felicidade” em uma garrafa. 
Com milhares de diferentes produtos e designs de embalagens, que variam entre as regiões, um plano de marketing global focado nos próprios produtos seria difícil de gerenciar. 
Em vez disso, a Coca-Cola pretende vender aos consumidores a experiência e o estilo de vida associados à sua marca.
Então, o que podemos aprender com a Coca-Cola quando se trata de construir uma marca global de sucesso? 

  • Estabelecer conexões humanas
  • Permanecer inovador e fiel a princípios simples
  • Criar experiências de marca 

Tudo isso são técnicas de marketing que contribuíram para o posicionamento da Coca-Cola como líder do setor, mesmo depois de 125 anos.
Além disso, devemos lembrar que para manter a consistência da marca, a padronização e a solidez, já existem diversas ferramentas para automatizar com simplicidade.
O Deskfy é a única que centraliza tudo o que seu time de marketing precisa em um só lugar. Confira como fizemos isso na Tramontina.

A imagem apresenta a seguinte chamada para ação: