Como boas empresas mantém o padrão de marca em peças de marketing

Nada pode assustar mais um designer ou um profissional de marketing do que ver uma peça fora do padrão de marca. 

E esse medo vai muito além do fator estético em desacordo. Esses profissionais sabem do impacto negativo da quebra da consistência de marca para a credibilidade e até para as vendas da empresa.

É por isso que grandes companhias se preocupam e traçam estratégicas no marketing e em todos os pontos de contato para reduzir ou eliminar esse problema. 

Leia esse texto até o final e confira como manter o padrão!

O cenário do caos (evitável)

Provavelmente a sua rotina no marketing é corrida, com tarefas que chegam a todo momento e com o prazo muito curto. O resultado é uma fila de espera com prioridades nem sempre muito bem definidas.

Uma equipe atarefada e sem tanta otimização nos processos faz outros setores da empresa (clientes internos e externos) cairem na tentação de criarem por conta própria posts, publicações e peças de divulgação que deveriam ser produzidas pela área de marketing

Já deu um frio na barriga, né? Calma que ainda pode piorar. Afinal, como muitas dessas pessoas não são experts, assim como você, em marketing, a consequência é uma (ou várias) peça fora do padrão de marca, como imagem cortada, pixelada e sem qualidade adequada, logo esticada ou achatada, texto com fontes diferentes da oficial, tons ou cores incorretas, entre outras.

E isso pode transparecer para o cliente final:

• Amadorismo;
• Falta de organização interna;
• Falta de credibilidade;
• Desleixo com a experiência do consumidor.

Uma das maneiras de fugir desse cenário é investir em Padrão de Marca como mais uma estratégia de branding. Confira!

Padrão de Marca como estratégia de branding

Branding é uma estratégia para fazer sua marca ser percebida e reconhecida pelo seu público-alvo. Empresas que dão valor a gestão de marca tem mais probabilidades de conquistar e fidelizar novos clientes.

E o poder dessa estratégia não para por aí. Segundo pesquisa da Ana Couto Branding, 67% dos entrevistados afirmaram estar muito dispostos a comprar um produto de uma marca que se conecte com eles através de um propósito comum. 

Além disso, os participantes disseram que se dispõem a pagar mais por isso, já que enxergam valor real nessa aquisição.

Ou seja, um branding bem feito é capaz de fazer as pessoas valorizarem e até pagarem mais pelo seu produto e serviço.

E o melhor: vão fazer isso com um sorriso no rosto, pois são apaixonados pela sua marca.

Mas onde entra o padrão de marca nessa história? Ele é um dos pilares dessa estratégia. 

Não adianta o marketing criar uma identidade visual linda e coerente, trabalhar em conteúdos criativos e dentro de um tom de voz adequado, se em algum momento a consistência será perdida.

Vale ressaltar que manter a consistência de marca não está sempre 100% em nosso controle. Mas, podemos usar algumas táticas e minimizar as chances de que ela se perca no dia a dia.

Como grandes marcas garantem padrão de marca?

Marcas fortes já entenderam a importância de manter o padrão em peças, mas também em todos os pontos de contato da empresa. Isso vai desde materiais de divulgação até padronização em PDVs, atendimento e SAC 2.0.

Essa é uma forma eficiente de deixar o cliente seguro e confortável com seu produto/serviço e gerar uma conexão verdadeira entre a marca e o público. 

Abaixo você vai conferir algumas táticas que sua empresa também pode adotar. Confira!

Investem em branding

Ter uma equipe olhando para a imagem da sua marca é valorizar a história e o legado que a sua empresa deseja construir. O branding tem o poder de conquistar e seduzir seu público. 

A marca está atrelada a pertencimento ou status social que o consumidor deseja passar. É por conta disso que, em vez de comprar um carro popular, alguém pode escolher um Audi e implicitamente comunicar, através disso, seu poder aquisitivo ou posição social. 

Empresas que valorizam, se organizam e entendem a força do branding para a construção de marca, monitoram e traçam estratégias para as peças não perderem a consistência.

Criam processos otimizados

Depois de entender como é valioso investir em branding, precisamos criar processos para facilitar que as peças não sejam usadas fora do padrão.

Esses processos precisam ser otimizados para entrar na rotina do time e dos clientes (internos e externos) com simplicidade. 

Oferecer templates dentro do padrão de marca para materiais corriqueiros é uma saída para desafogar o time de design e agilizar, além de garantir autonomia segura, para o solicitante.

Desenvolvem materiais educativos

Nenhum colaborador que não trabalhe com marketing tem a obrigação de ser um gênio na área. Mas, sua equipe tem a obrigação de criar materiais didáticos explicando regras de aplicação de peças da marca.

Por isso, crie um manual de identidade visual da marca (brandbook) e mostre de maneira bem explicativa como os materiais devem ser divulgados.

Promovem treinamentos

Depois de criar materiais para educar seus colaboradores, sejam internos ou externos (unidades, lojas e franqueados), é hora de criar um cronograma de treinamentos.

Assim, você consegue mostrar na prática e ajuda a mostrar a importância de manter o padrão de marca nas peças do marketing em todos os pontos de contato. 

Os treinamentos são importantes para tirar os manuais da gaveta e mostrar o que cada colaborador pode fazer no dia a dia. Além de promover incrível integração na empresa.

Utilizam ferramentas 

É impossível afirmar que há um jeito de manter 100% do padrão de marca todo o tempo. Porém, já há no mercado ferramentas que auxiliam você a minimizar as quebras de padrão. 

Com o Deskfy é possível o time de design criar artes e controlar qual elemento pode ou não ser personalizado por outras pessoas. 

Assim, o solicitante ganha autonomia para personalizar com simplicidade, mas a marca não perde o padrão fixo (como cores, logos e outros elementos que o time julgar importante). Parece mágica, mas é tecnologia especializada ajudando a eliminar gargalos dos processos criativos de marketing.

Por fim, é importante repetir que manter o padrão de marca em peças de marketing vai muito além de um bom gosto estético. 

Essa estratégia valoriza a percepção dos clientes e ajuda a sua empresa a construir uma marca forte e competitiva.