Marketing para franquias: confira como estruturar e otimizar

O marketing para franquias é mais um tema desafiador na relação entre franqueador e franqueados.
Por um lado temos a franqueadora que precisa gerenciar e executar ações. Do outro, temos os franqueados ansiosos para fechar mais vendas.
Estruturar e otimizar esse tópico é essencial para gerar oportunidades para os franqueados e construir uma marca mais forte e consistente para a franqueadora. Leia o texto até o final e confira como potencializar isso no dia a dia!
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– Desafios do Marketing para Franquias
– Benefícios do Marketing Digital para Franquias
– 5 passos para estruturar e otimizar
Desafios do Marketing para franquias
Vamos começar pelas dificuldades, que pode ser o cenário que você vem enfrentando ultimamente. O maior dilema está entre dar autonomia ou controlar seus franqueados.
Quando há muita liberdade e pouco controle, o risco de que perder o padrão de marca nos materiais de divulgação é enorme.
Enquanto se você controla demais, acaba centralizando as solicitações e sobrecarregando seu time de marketing internamente.
Por consequência, acaba dando pouca vazão às demandas e necessidades dos franqueados no dia a dia. Além disso, há outros problemas, como:
- Comunicação desalinhada
Gerenciar o dia a dia fica impossível sem uma comunicação clara. Empresas que sabem se comunicar entre diversos pontos tem melhor alinhamento e conseguem executar a estratégia com mais eficiência.

- Dificuldades para mensurar resultados
Para estar conectado com a realidade e ter insights de negócios é preciso estar conectado com números. A importância de dispor de recursos e ferramentas que facilitem a tomada de decisões é crucial no dia a dia.
- Processos e materiais desorganizados
Antes de partir para ações no marketing digital é preciso arrumar a casa. Na prática é preciso garantir que seus processos sejam efetivos e sem gargalos. Além disso, torne os materiais acessíveis para ter uma rotina mais produtiva. Lembre-se disso!
Benefícios do marketing digital para franquias
O Marketing traz inúmeras estratégias e possibilidades de comunicação para tornar a marca mais conhecida. Isso gera um valor incrível que ajuda a atrair visitantes, transformá-los em leads e convertê-los em clientes.
É como se a internet fosse uma rua infinita e você estivesse convidando pessoas para entrar no seu ponto de venda.

Ou seja, os maiores benefícios são:
- Aumentar as possibilidades de ser notado;
- Fidelizar clientes com ações de remarketing;
- Conseguir se posicionar como marca;
- Ficar mais conectado com o cliente final;
- Potencializar resultados.
5 passos para estruturar e otimizar

Agora, vamos para o lado prático, que envolve tantos as franqueadoras quanto os franqueados. E o que vamos apresentar a seguir são ideias que podem ser personalizadas e melhoradas, de acordo com o segmento e estrutura dos seus negócios.
- Crie seu planejamento
Tudo que envolve marketing digital precisa ter planejamento, estudo e busca de boas práticas do mercado. Assim, fica mais fácil executar e ter resultados a médio e longo prazo.
Mais do que fazer, precisamos fazer bem feito e ter um objetivo claro estabelecido entre os envolvidos. Isso é o mais importante para iniciar uma estratégia.
- Estruture a sua comunicação
Antes de sair conversando com o público, é fundamental fazer um trabalho prévio: conhecer seu público-alvo, sua persona (representação fictícia do seu cliente) e criar ou entender a sua jornada de compra.
Assim, você vai criar conteúdos mais adequados para cada fase do funil de vendas (topo, meio e fundo). Além de garantir que sua comunicação esteja no tom ideal e que os materiais respondem às principais dúvidas e dores do seu público.
- Qualifique seus leads
Nem todo contato é um lead qualificado, com um bom potencial de vendas. Afinal, não são todas as comunicações que impactam o prospect ideal.
Por isso, descubra rapidamente se aquele contato possui as características do seu perfil de cliente ideal para ter tempo e focar somente naqueles com chances reais de fechar negócio.
Ter um time de pré-vendas pode facilitar este processo. Em caso de lead qualificado, é muito importante entrar em contato no menor intervalo de tempo possível para que se tenha maior probabilidade de sucesso no fechamento da venda.
- Mensure os dados
Como dito anteriormente, é fundamental ter uma rotina no marketing guiada por dados. Essas métricas oferecem um caminho mais confiável que o seu negócio e suas ações devem seguir.
Busque ferramentas de analytics para entender o desempenho de cada ponto de vendas com os materiais de divulgação criados pelo marketing.
- Conte com ferramentas para gestão
Todos esses passos são excelentes, mas precisam de ferramentas para facilitar a gestão e comunicação entre o marketing e os pontos de vendas.
Experimente recursos que centralizem a administração do dia a dia e ajudem a criar artes com facilidade.
É muito mais simples trabalhar com marketing digital se contar com softwares que se integrem no cotidiano da equipe.
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